المنتدى المتوسطي للسياحة بالمغرب تابع عن كثب التطورات والمستجدات الخاصة ب”كوفيد 19″ بالمغرب، وكيفية تعاطي الفاعلين السياحيين مع هذه الأزمة، من خلال الملاحظة التي تم الوقوف عليها، ومبادرات الفنادق التابعة لصندوق الإيداع والتدبير أكبر هيئة استثمارية مؤسساتية بالمغرب الذين أعلنوا عن انخراطهم في حملة التضامن والدعم من خلال وضع 8000 سرير فندقي رهن إشارة الدولة لمواجهة أزمة كورونا، وذلك لإيواء الأطقم الطبية المدنية والعسكرية والسلطات المعنية الذين يشتغلون في الخط الأمامي لاحتواء والتكفل بالحالات المصابة بفيروس كورونا المستجد على المستوى الوطني، على غرار باقي الفنادق التابعة للقطاع الخاص.
فتعتبر هذه الخطوات بالإيجابية فشركة فنادق ومنتجعات المغرب “HRM” الفاعل السياحي في تدبير الوحدات السياحية التابعة لصندوق الايداع والتدبير، على سبيل المثال فنادق المجموعة المتخصصة في الاستثمارات السياحية “مضايف”، التي تسير جزءا كبيرا من فنادقها شركة “HRM” بكفاءة مهنية عالية، فضلا إلى مخيمات الاصطياف والتخييم موزعين بمختلف المدن المغربية.
فرغم ما يصاحبها من صعوبات اقتصادية واجتماعية في هذه الظروف الاستثنائية، في ظل أزمة كورونا أدت بمجموعة من الفنادق بالمغرب لإقفال أبوابها في إطار القرار الصادر من السلطات الحكومية القاضي بفرض حالة الطوارئ الصحية.
بالرغم من الصعوبات الاقتصادية، فالجانب الاجتماعي بات حاضرا بكل قوة لدى هذه المؤسسات، ويبدو ذلك من خلال أداء أجور شهرية لفائدة جميع أجرائها ومستخدميها وأطرها الذين يشتغلون بشكل رسمي، كما هو الشأن كذلك بالنسبة للعمال المؤقتين منذ بداية هذا الوباء، اعتبرناه في المنتدى أسلوب جديد في مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات، فصندوق الإيداع والتدبير نموذجًا للشركات المواطنة الصالحة، التي لا تسعى إلى تحقيق فقط المصلحة المالية لحملة أسهمها، بل مصالح كافة أصحاب المنفعة الآخرين – المستهلكين، والمديرين، والموظفين، والبيئة التي تعمل فيها، وأجهزة الإعلام، والمجتمع بصفة عامة. غير أن الأمر لا يتوقف عند كونها مجرد مشاركة في الأعمال الخيرية. فلكي تكون الشركة مسؤولة اجتماعيا، بقدر ما تعكس ثقافة الالتزام الأخلاقي بين الشركة والمجتمع تسعى من خلاله الشركة إلى تقوية الروابط بينهما بما من شأنه تعزيز مكانتها في النسيج الاقتصادي والاجتماعي الوطني.
وبالمناسبة فإن صندوق الإيداع والتدبير قد تبرع بمليار درهم, وكما دعا موظفيه للتبرع براتب شهر في الصندوق الخاص لتدبير جائحة فيروس كورونا الذي أطلقه العاهل المغربي الملك محمد السادس.
* عبد المالك بوغابة رئيس المنتدى المتوسطي للسياحة